• Eğitmen, Danışman

    —

    İşletme Fakültesini İstanbul’da tamamlayan H.Fuat Okçuoğlu, daha sonra İngiltere’deki Oxford Üniversitesinin mezuniyet sonrası programlarından Pazarlama Yönetimi’nden mezun olmuştur. İş yaşantısına; kişisel bakım ürünleri, tekstil üreticisi ve satıcısı olan Vepa A.Ş.’de Satış Temsilcisi olarak başlamıştır. Kişisel Bakım ürünleri, ayakkabı ve elektrikli ev-mutfak aletleri toptancı piyasalarında altı yıl deneyim sahibi olan Okçuoğlu, daha sonra Philip Morris şirketine Pazarlama-Satış Yöneticisi olarak geçmiştir. 

    Philip Morris şirketinde bir yıl Marmara Bölgesi satış teşkilatının kurulmasında görev aldıktan sonra Ege-Akdeniz Bölge Müdürlüğüne terfi etmiş ve bölgenin tüm kuruluş çalışmalarını başarıyla tamamlamıştır. Bu görevinde satış, dağıtım ve ticari pazarlama faaliyetlerinden sorumlu olarak; şirket markalarının pazar payının geliştirilmesi, dağıtımın etkinleştirilmesi, satış hedeflerinin ve satış noktası aktivitelerinin gerçekleştirilmesi sorumluluklarını üstlenmiştir.

    Philip Morris şirketindeki altı yıllık hizmetinden sonra, The Coca-Cola Company ve Coca-Cola İçecek şirketinde Satış ve Bayiler Müdürü olarak göreve başlamıştır. Coca-Cola şirketinde daha sonraki yıllarda; Satış Servisleri Müdürü, Ticari Pazarlama Müdürü ve Büyük Müşteri Grubu Direktörü olarak çalışan Okçuoğlu, bu dönemde mevcut görevlerinin yanı sıra Satış, Pazarlama, Bayi ve Dağıtım ekiplerinin eğitimlerinin hazırlanması ve uygulanması alanında İnsan Kaynakları departmanına destek ve öncülük yapmıştır.

    2006 yılında Coca-Cola İçecek şirketinin halka açılması ve Türkiye, Pakistan, Orta-Asya, Orta Doğudaki Coca-Cola operasyonlarını üstlenmesi neticesinde bu 10 ülkedeki Coca-Cola çalışanlarının Eğitim ve Gelişiminden sorumlu Kurumsal Gelişim Direktörü olarak atanarak, bu memleketlerdeki tüm çalışan eğitimlerinin hazırlanması, eğitim birimlerinin oluşturulması ve yönetiminden sorumlu olarak sekiz yıl görev yapmıştır.

    2015 yılında, Coca-Cola İçecek şirketindeki 25 yıllık hizmetini takiben, şahsi isteğiyle emekli olan H.Fuat Okçuoğlu, bu tarihten itibaren kendi Danışmanlık ve Eğitim şirketini kurarak birçok kuruluşun çalışanlarına hizmet vermeye devam etmektedir.

    • Müşteri İlişkileri Yönetimi

    • Etkili Satış Teknikleri

    • Büyük Müşteri Yönetimi 

    • Satış Ekipleri Yönetimi

    • Pazara Giriş (RTM) Stratejileri

    • Satış ve Dağıtımda Stratejik Yaklaşımlar

    • Gelir Geliştirme Yönetimi (RGM)

    • Satış Ekipleri ve Yöneticileri için Sahada Satış Koçluğu

    • Temel Merchandising Becerileri

    • Ticari Pazarlama Uygulamaları

    • Ticari Yetkinliklerin Geliştirilmesi Projeleri

  • Eğitmen, Danışman, Koç

    —

    Ülfet Öner, İstanbul Üniversitesi İşletme Bölümü’nden sonra İ.Ü.İ.F. İşletme İktisadı Enstitüsü’nde Yüksek Lisansını tamamladı. 

    Kopaş Kozmetik’te profesyonellere yönelik saç boyası ve perma ürün grubunun lansman ve tutundurmasında görev aldı. Dardanel Gıda için 1995-1997 yıllarında dondurulmuş ürünlerin pazarlanması ve market aktivite ekibinin yönetilmesinde çalıştı.  

    Anadolu Efes’te geçirdiği 22 yıl boyunca farklı departman ve projelerde görev yaptı. İletişim Departmanı Yöneticisi olarak şirketin tiyatro ve sinemalara destek çalışmalarını planladı ve bütçesini yönetti.Türkiye’de bira kültürünün geliştirilmesi ve birahanelerin Avrupa standartlarına ulaşması amacıyla başlatılan “Birahane İyileştirme Projesi”nde yönetici olarak görev yaptı. Mimari düzenleme ve bira ile eşleşen yemeklerden birahane çalışanların eğitimine kadar farklı alanların iyileştirilmesine katkıda bulundu.Modern Kanal Satış Müdürlüğü (Perakende ve Cash&Carry) görevinde bulundu. Pazarlama ve tanzim-teşhir çalışmalarının mağaza-firma bazlı uyarlamaları, promosyonlar, yıllık anlaşma ve müzakereler, satış ve prim bütçesinin yönetilmesi konularında çalıştı.

    Satış Direktörlüğü’ne bağlı Eğitim ve Gelişim Yöneticisi olarak satış ekipleri için oryantasyon programları, şirket önceliklerine uyum sağlanabilmesi için stratejik eğitim modülleri tasarladı. Telesales (çağrı merkezi üzerinden satış) sisteminin şirket içindeki kurucu ekibinde yer aldı, eğitimlerini kurguladı ve yönetti.Sahadaki ekiplerin performanslarını değerlendirip ilk yöneticisi üzerinden işbaşında eğitimle performanslarını yükseltmeyi amaçlayan “Birlikte Çalışma” sisteminin kurum içinde hayata geçmesine katkıda bulundu. 

    Ülfet ÖNER, Eğitmen Uzmanlık Programı- İzgören Akademi, Çözüm Odaklı Koçluk- Solutions Academy, Bilişsel Davranışçı Koçluk-  CoachPro, Yaratıcı Drama- Hasan Nami Güner , Fasilitasyon – Özlem Rodoslu sertifikalarına sahiptir. TEGEP ve Uğur Böcekleri Derneğinde gönüllü faaliyetlerine devam etmektedir.

    • Liderlik ve Yönetsel Yetkinlikler

    • Geri Bildirim Vermek ve Alabilmek

    • Temel Yönetsel Beceriler 

    • Ekip Çalışmasının Gücü

    • Ekip İçi İletişim

    • İş Yaşamında Farklı Kuşakları Anlamak

    • Fark Yaratan Sunumlar Yapmak

    • Zaman Yönetimi

    • Mentor-Menti Programları ve Eğitimleri

    • Liderlik Tarzım Atölyesi

    • Point Of You Atölyesi

    • Geri Bildirim Atölyesi

    • Hedeflerle Çalışabilmek Atölyesi

  • Eğitmen, Danışman

    —

    Alper Rozanes, 10 yılı aşkın süredir iletişim uzmanı olarak profesyonellere kurumsal ortamlarda etkili, ilgi çekici ve ikna edici bir şekilde kendilerini ifade etmeleri için kapsamlı destek sağlamaktadır. Profesyonel sunum tasarımı konusundaki deneyimi sayesinde bireylerin mesajlarını doğru içerik, çarpıcı tasarım ve güçlü bir anlatımla aktarabilmelerine yardımcı olmaktadır.

    Sunumların üç temel bileşeni olan içerik, tasarım ve sunum tekniklerini geliştirerek, profesyonellerin hem şirket içi hem de müşteri veya iş ortaklarıyla iletişimlerinde iz bırakmalarını amaçlamaktadır.

    Kariyeri boyunca kendini sürekli geliştirmiş; Kaliforniya merkezli, dünya çapında tanınan görsel iletişim firması Duarte’den aldığı “İkna Edici Sunumlar” sertifikası ve Toastmasters’tan aldığı “İleri Seviye Konuşmacı” sertifikaları ile sunum becerilerini profesyonel bir düzeye taşımıştır.

    Sunum tasarım hizmetlerine ek olarak, İngilizce, Türkçe ve İspanyolca sunduğu   eğitim programlarıyla farklı kültürlerden profesyonellerin iletişim becerilerini geliştirmelerine katkıda bulunmaktadır.

    2019 yılında Türkiye’de, 2022 yılında ise İspanya’da yayımlanan “Fark Yaratan Sunumlar” adlı kitabıyla alanındaki birikimlerini daha geniş bir kitleye ulaştırmıştır.Alper Rozanes, iletişim becerilerinin profesyonel başarının temel unsurlarından biri olduğuna inanmakta; bilgi birikimi ve bu alana duyduğu tutku ile profesyonellerin iletişim becerilerini dönüştürmelerine, kendilerini daha güçlü ifade etmelerine ve kariyerlerinde anlamlı bir etki yaratmalarına destek olmaktadır.

  • Türkçe, İngilizce ve İspanyolca

    • Bireysel Sunum ve İletişim Koçluğu

    • Kurumsal Sunum ve Etkili İletişim Eğitimi

    • Start-up’lara Özel Yatırımcı Sunumu (Pitch-Deck) Danışmanlığı

    • Tasarım Odaklı PowerPoint Yetkinlik Eğitimi

    • Finans Odaklı Üst Yönetim Sunumları Eğitimi

    • İleri Seviye PowerPoint Eğitimi

    • Profesyonel Sunum Tasarımı ve Danışmanlığı

  • Eğitmen, Danışman, Koç

    —

    Anıl Akın, 1970’li yıllarda Trakya’nın küçük bir kasabasında doğdu. 

    3 çocuklu bir ailenin son üyesidir. İlkokul sonrası ortaokul ve liseyi İstanbul’da Saint Benoit Lisesi’nde tamamladı. Üniversiteyi severek ve isteyerek İletişim Fakültesinde tamamladıktan sonra askerliğini yedek subay olarak yaptı. Daha sonra Anadolu Üniversitesi Emlak Yönetimi’ni bitirdi. 1992 yılında üniversitede okurken yabancı kitap satışıyla başlayan çalışma hayatında sırasıyla Satış Temsilciliği, Mağaza Müdürlüğü, TV yapım ve yönetim yardımcılığı yaptı. 

    Askerlikten sonra satışta uzmanlaşmaya karar verdi ve Anadolu Efes’te çalışmaya başladı. 1998’de başlayan bu süreçte, Satış Temsilciliği, Bayi Kanalı Satış Yöneticiliği, Bayi Kanalı Satış Şefliği, Direk Dağıtım Satış Şefliği (Açık ve Kapalı Kanal / On&Off Trade), Bira Grubu Uluslararası Pazar Geliştirme Yöneticiliği, Türkiye Modern Kanal Merkez Yöneticiliği, Modern Kanal Saha Satış Müdürlüğü (Perakende ve Cash&Carry), son olarak da SatışDirektörlüğüne bağlı olarak Eğitim ve Gelişim Müdürü olarak görev yapmıştır.

    Anıl Akın, başarı kadar tersinin de öğretici olduğunu düşünüyor. Başarısızlığın, eğer bu süreçten ve sonuçtan öğrenme ve gelişme varsa anlamlı buluyor. Satışın bir duygu transferi olduğuna ve satışçının kaç müşterisi varsa o kadar dil bilmesi gerektiğine inanıyor. Profesyonel eğitmenlik ve danışmanlık sürecinde 300’e yakın kurum ve şirketle çalışan Anıl Akın, 15.000’in üzerinde katılımcıya ulaşmıştır.

    Koçluk sertifikasına sahip olan Akın, İTÜ Çekirdek oluşumunda start-up şirketlere mentorluk yapmaktadır. Ayrıca FODER ve Uğur Böcekleri Derneği gönüllüsüdür. Evli ve İpek gibi bir evlada sahip olan Akın’ın; halk oyunlarına ve tarihe özel ilgisi vardır.

    Anıl Akın, ağırlıklı olarak 3 ana konuda eğitim ve danışmanlık hizmetleri vermektedir. Bunlar sırasıyla yöneticilik, satış gelişim ve eğiticinin eğitimi programlarıdır.  Yukardaki ana başlıklara bağlantılı olarak Sunum Teknikleri, İletişim, Ekip Çalışması, Etkin Satış Teknikleri, Kanal Satış Yönetimi, Müzakere ve İkna Teknikleri, Çatışma Yönetimi, Yönetim Becerileri, Marka Yönetimi, Tanzim-Teşhir, Networking, Verilerle Bağ Kurmak başlıklarında eğitimleri vermektedir.

    • Verilerle Bağ Kurmak

    • Satış Teknikleri

    • Satış Adımları

    • Tanzim Teşhir

    • Takım Çalışması

    • Müşteri Memnuniyeti

    • Çatışma Yönetimi

    • Yönetim Becerileri

    • İlk Adım Yöneticilik

    • Geri bildirim

    • Müzakere ve İkna Becerileri

    • Eğitici Eğitimi

    • İletişim ve Hayat

    • Kuşaklarla Yönetim

    • Sunum Teknikleri

    • Zor İnsanlarla Baş etmek

    • Marka Yönetimi

  • Eğitmen, İş Geliştirme Direktörü

    —

    Karadeniz Teknik Üniversitesi İşletme Bölümü mezunudur. Çalışma hayatına Anadolu Efes’te Satış Temsilcisi olarak başlayan Altuğ, İstanbul Asya ve Avrupa bölgelerinde    Key Account Satış Şefliği, Key Account Merkez Yöneticiliği (Migros, Carrefour, Dia, Pehlivanoğlu), Geleneksel Kanal Saha Satış Müdürü ve Pazar Geliştirme Müdürü görevlerinde bulunmuştur.

    Anadolu Efes Satış Eğitim ve Yetkinlik Geliştirme Müdürlüğü görevinde, saha ekiplerinin oryantasyon programını ve satış yetkinliklerini yapılandıran “Temsilci Ziyaret Adımları” sistematiğini ekip arkadaşlarıyla birlikte geliştirmiştir. Şirket önceliklerine uygun, bilgiye dayalı çalışmayı teşvik eden ve sahada profesyonel tutumların sergilenmesine katkı sağlayan stratejik eğitim modüllerini tasarlamıştır. Ayrıca, dağıtım yapan bayi sahiplerinin gelişim alanlarına yönelik eğitim organizasyonları düzenleyerek, şirkete uyum sağlamalarını desteklemiştir.

    Uluslararası platformlarda ödüller kazanan; yetkinlik gelişimi ve geleceğin liderlerini yetiştirmeye yönelik saha koçluğu temelli Saha Satış Koçluğu ve Saha Satış Yönetimi sistematiği ile dijital ortamda ölçme-değerlendirme takibini içeren Satış Akademisi 

    e-öğrenme platformunu ve satış yetkinliğine yönelik interaktif video eğitim içeriklerini hayata geçirmiştir.

    Eğiticinin Eğitimi ve Sunum Teknikleri, CoachPro’dan temel koçluk ve Bilişsel Davranışçı Koçluk ve Yaratıcı Drama- Hasan Nami Güner sertifikalarına sahiptir. İzgören Akademi İstanbul Bölge Müdürlüğü görevi ardından, kadim dostlarıyla birlikte Mentis Akademi’nin kuruluşunda yer almıştır. 

    Mentis Akademi İş Geliştirme Direktörü görevinin yanı sıra, Satış Eğitmeni ve Danışmanlık çalışmalarını sürdürmektedir. Üniversite son sınıf öğrencilerine “Kurumsal Hayata Hazırlık Koçluğu” gönüllü faaliyetlerine devam etmektedir.

    • Etkili Satış Teknikleri

    • Saha Ziyaret Adımları Sistematiği

    • Satış Ekibi Oryantasyon Programı 

    • Saha Satış Yönetimi

    • Saha Ekibi Dijital Yetkinlik Değerlendirme Sistemi

    • Saha Satış Koçluğu (Sahada Etkin Liderlik)

    • Tanzim Teşhir

    • İnteraktif E-Öğrenme Satış Eğitimleri